Amazon Reino Unido investiga informes de PS5 robadas

Entre la escasez de suministros y una fecha de lanzamiento escalonada, la PlayStation 5 ha sido muy difícil de comprar. Ahora imagina que pudiste reservar uno, y esperas pacientemente el día del lanzamiento y luego nunca ves la consola en tu casa. Eso es lo que han tenido que soportar algunas personas en el Reino Unido.

Ha habido numerosos informes en Twitter y Reddit de repartidores de Amazon Reino Unido que cambian el contenido de una entrega de PS5 por otra cosa. En cambio, encuentran comida para gatos u otros productos en sus cajas. Uno tiene un masajeador de pies. Y aunque el contenido de los paquetes ha sido diferente, las historias son todas iguales. El paquete se retrasa y, cuando finalmente aparece, está sellado con cinta transparente en lugar de la cinta de la marca Prime de Amazon.

Un portavoz de Amazon dijo a Eurogamer: “Nuestro objetivo es hacer felices a nuestros clientes, y eso no ha sucedido en una pequeña proporción de estos pedidos. Lo sentimos mucho y estamos investigando exactamente lo que sucedió”, dijo el portavoz. “Nos estamos comunicando con todos los clientes que han tenido un problema y nos han informado para que podamos solucionarlo. Cualquiera que haya tenido un problema con algún pedido puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda”.

Fuente Engadget

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